ESZ Makina’nın imalatını yaptığı tüm ROTOFLUID ürünleri, aksi belirtilmedikçe fatura tarihinden itibaren malzeme ve işçilik hatalarına karşı 1 yıl garantilidir. Garantiden yararlanabilmek için arızalı ürünler ESZ Makina’ya sökülmemiş / demonte edilmemiş ve nakliyesi ödenmiş bir şekilde gönderilmelidir. Garanti kapsamı; teknik bölüm tarafından arıza nedeni belirlenen ürünlerin tamiratı ya da yenisi ile değiştirilmesi ile sınırlıdır. Ürünün garanti kapsamında olduğu veya olmadığı müşteriye teknik rapor ile bildirildikten sonra, müşteri onayı ile gerekli işlem yapılmaktadır.
ESZ Makina yetkili elemanları dışında, ürün demonte edilir; sökülür, modifiye edilir; değiştirilir; yanlış tamir yapılır; yanlış montaj yapılır; yan yüklere, yüksek veya çok düşük sıcaklıklara maruz bırakılır; kimyasal etki görür ise garanti kapsamı dışında kalır, garanti geçersizdir.
Yukarıda bahsedilen garanti şartları dışında hiçbir garanti verilmemektedir.